Lancement d'une marque : comment faire une première impression percutante
De nouvelles marques sont lancées chaque jour. Certains sont remarqués, d'autres non. Comment s'assurer qu'on est remarquée? Et surtout être remarqué par les gens que vous voulez.
Personnalisez en fonction de votre cible
Pensez où se trouve votre cible avant de lancer votre marque. Où habitent-ils, dans quels bars vont-ils, où mangent-ils, où font-ils leurs courses .... Il est très important de connaître votre cible sinon vous ne pouvez pas faire cela.
Un conseil est de créer des personnages. Divisez votre auditoire en différents groupes en fonction de l'information géographique et démographique. Les membres d'un groupe doivent être semblables Imaginez ensuite le groupe comme 1 personne. Décrivez cette personne. Choisissez un nom, un âge, une situation familiale, un revenu, quel est son travail, .... Un outil formidable pour faire des personnage est sur le site de Hubspot.
Après cela, vous pouvez définir les lieux où votre cible est présente et faire face aux défis et aux problèmes qu'elle rencontre. Au moment où vous lancez votre marque, la communication doit se situer à ces endroits. C'est soit hors ligne, soit en ligne.
Prenez le temps
Fixer-vous un calendrier et travailler en ce sens. Mais ne vous dépêchez pas. Il vaut mieux prendre le temps de tout faire correctement. Le lancement d'une marque comporte de nombreux éléments qui peuvent varier dans le temps et les délais. Beaucoup d'activités telles que les relations publiques exigent un certain temps de préparation. Votre planification devrait commencer dès les toutes premières étapes du processus de promotion de l'image de marque. Dans ce cas, vous avez suffisamment de temps pour élaborer une stratégie et exécuter toutes les activités.
Essayez de créer un calendrier de lancement final en détail. Créez un plan de communication pour chaque public cible et placez tout sur un calendrier de lancement unique. Incluez chaque étape du processus de communication et le contenu exact. Il est important de suivre vos activités et de rester fidèle au timing.
Soyez cohérent dans votre communication
Avant de lancer votre marque, vous devez vous assurer que tout votre marketing et votre communication sont sur une seule ligne. Comme des véhicules, matériel de PLV, site web, e-mails, médias sociaux, ....
Vous devez identifier tous vos publics internes et externes. Ce sont les fournisseurs, les partenaires, les employés, l'industrie, les médias, les collectivités et les clients. Pensez à la façon dont vous allez leur transmettre le message et par quel moyen. Choisissez le bon mode de communication parce que vous devez communiquer avec votre public.
Si vous avez trouvé la bonne solution de messagerie, vous devez vous assurer que tout le monde est sur la même page dans votre entreprise. Ainsi, lorsque vous lancez votre marque, vous pouvez avoir un impact externe. Créez un ensemble cohérent et ciblé de messages et envoyez-les par la bonne combinaison de médias en ligne et hors ligne. Restez cohérent dans votre message de marque, cela inclut le style de vos publicités, vos choix de couleurs, en utilisant le même slogan, ....
Pourquoi vous voulez faire ça ? Vous voulez vous assurer que vos clients se souviennent du message que vous voulez qu'ils se souviennent. Toute différence les confondra et leur fera croire que vous n'avez pas une marque forte.
Un petit conseil, c'est analyser votre industrie. Examinez les médias qu'ils utilisent et vérifiez s'ils fonctionnent avec leur public. Parce que leur public est probablement aussi le vôtre. Recueillez beaucoup d'informations de la compétition et essayez de faire mieux. N'essayez pas d'être partout en ligne. Choisissez les canaux que votre public cible utilise. Restez en contact avec votre public grâce à ces canaux. Une critique ou un commentaire positif d'eux est beaucoup plus valable que la promotion de votre marque. Atteignez-les par des propriétaires de blogues, des personnes d'influence sur les médias sociaux ou de la presse. De nos jours, les gens recherchent une confirmation de la part de gens comme eux.